账号安全01
无法用原密码登录怎么办？
按找回流程操作，必要时联系客服协助核对。如果无法判断原因，可以联系客服协助核对。
开云比赛期间更顺手，苹果安卓获取入口，资讯更好跟进
如果当天有重点场次，双端入口并列展示，选择时不用来回判断；关注多场比赛时，手机端查看会更符合日常使用习惯。如果只是临时查看，也能先把下载准备好。
开云功能与账号帮助
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
网站功能02
想看赛事资讯怎么进入？
可以在首页或导航里选择资讯入口。如果页面遮挡，先关闭弹层再继续浏览。
APP使用03
Android无法继续安装怎么办？
如果反复失败，可以换浏览器重新下载。安装完成后重新打开应用确认。
赛事数据04
想看今日赛程怎么操作？
进入赛事栏目后可按日期查看。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
账号安全05
账号资料更新慢怎么办？
如果短时间没变化，可以稍后再确认。在陌生设备登录后记得及时退出。
观看体验06
看直播会不会很费流量？
观看前建议确认流量情况。耳机或外放异常时先检查系统音量。
体育平台荣誉
用简洁荣誉展示，让平台实力更直观。
开云把长期可用作为平台方向
愿景来自用户一次次确认。这里好找、好用、可靠，才会成为体育用户愿意反复访问的入口。
服务使命
把用户回访作为服务价值的重要检验。
品牌愿景
入口越清楚，用户越容易把注意力放回比赛。
长期信任
在日常更新中保持认真和耐心。